Cómo denunciar fraude o estafa en ANSES
Por Martín Rodríguez · Actualizado el 16 de septiembre de 2026
Si te contactan por otra vía pidiendo tu clave o un pago → los canales oficiales de ANSES son el 130, mi ANSES y la Atención Virtual, y sus trámites son gratuitos
Si alguien puede tener tu clave → cambiala con «Olvidé mi Clave»; el 130 gestiona la inhibición de la Clave de la Seguridad Social
Para denunciar en ANSES → mi ANSES (Denuncias y Reclamos), el 130, una oficina, o por correo o en persona en Av. Paseo Colón 329, 5° piso, CABA
Si fue un delito informático → la UFECI del Ministerio Público Fiscal recibe denuncias en [email protected]
Si alguien usó tus datos para cobrar una prestación, te pidieron la clave o te ofrecieron gestionar un trámite a cambio de dinero, denuncialo. ANSES recuerda que todos sus trámites son gratuitos y publica sus canales oficiales: el 130, mi ANSES y la Atención Virtual.
Señales de estafa
Desconfiá si:
- Te piden la Clave de la Seguridad Social, el CBU o datos de tarjeta por un canal que no es de ANSES
- Te cobran por hacer un trámite de ANSES: todos son gratuitos
- Te ofrecen "activar" un bono: el bono previsional lo fija un decreto y se liquida solo
- Te llega un enlace por mensaje para entrar a mi ANSES
Cómo proteger tu cuenta
| Acción | Cómo hacerlo |
|---|---|
| Cambiar la clave | «Olvidé mi Clave» en mi ANSES, o creá una clave nueva |
| Bloquear la clave | La línea 130 gestiona la inhibición de la Clave de la Seguridad Social |
| Verificar dónde cobrás | mi ANSES: Cobros > Consultar fecha y lugar de cobro |
| Verificar tus datos de contacto | En mi ANSES, celular y correo verificados |
Dónde denunciar
| Dónde | Cómo |
|---|---|
| ANSES | mi ANSES (Denuncias y Reclamos), 130, una oficina, o Av. Paseo Colón 329, 5° piso, CABA, por correo o en persona |
| UFECI (Ministerio Público Fiscal) | Sarmiento 663, 6° piso, CABA · (011) 5071-0040 · [email protected] |
| Policía o fiscalía | En la de tu zona |
→ No esperes: denunciá apenas lo detectes y guardá las capturas y los comprobantes.
Problemas y soluciones
Me sacaron un préstamo que yo no pedí
Denuncialo en ANSES y ante la justicia. Las páginas de ANSES que leímos no explican cómo se anula un crédito obtenido con fraude: consultalo al hacer la denuncia.
Me cambiaron el medio de cobro y alguien cobró mi prestación
Denuncialo en ANSES y cambiá el medio de cobro con tus propios datos verificados. Para jubilaciones, el cambio se hace en mi ANSES o con turno y el formulario PS 6.37.
Me llamaron por un bono y me pidieron la clave
No la des. El bono previsional lo fija un decreto y se liquida por titular, sin trámite. Denunciá el contacto en ANSES.
Ya di mis datos y ahora no puedo entrar a mi ANSES
Probá «Olvidé mi Clave». Si no pasás las preguntas de seguridad, ANSES genera la clave en una oficina sin turno. Pedí en el 130 la inhibición de la clave y denunciá.
Paso a paso
- 1
No des tu clave ni pagues por trámites
ANSES dice que todos sus trámites son gratuitos y que no hace falta un gestor o intermediario. Sus canales oficiales son el 130, mi ANSES y la Atención Virtual.
- 2
Protegé tu clave
En mi ANSES elegí «Olvidé mi Clave» para cambiarla. La línea 130 lista entre sus gestiones la inhibición de la Clave de la Seguridad Social.
- 3
Revisá tu medio de cobro y tus datos
En mi ANSES, Cobros > Consultar fecha y lugar de cobro, y verificá tu celular y tu correo. Si hay que cambiar el medio de cobro, mirá cómo cambiar el CBU.
- 4
Denunciá en ANSES
Por mi ANSES (Denuncias y Reclamos), por el 130, en una oficina o por correo o en persona en Av. Paseo Colón 329, 5° piso, CABA.
- 5
Denunciá también ante la justicia
En una comisaría o fiscalía, o ante la UFECI (Unidad Fiscal Especializada en Ciberdelincuencia) si fue por internet. Guardá capturas y comprobantes.
Preguntas frecuentes
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Para una clave olvidada, ANSES indica la opción «Olvidé mi Clave» de mi ANSES. La línea 130 lista la gestión de la Clave de la Seguridad Social entre sus trámites, y si no pasás las preguntas de seguridad, se resuelve en una oficina sin turno.
Qué corregimos en esta nota
| Decíamos | Encontramos |
|---|---|
| ANSES puede anular el préstamo si demostrás el fraude | No lo encontramos publicado |
| Si demostrás el fraude, te reintegran en 30 a 90 días | No lo encontramos publicado |
| La denuncia en ANSES se hace por el 130 o en una oficina con turno | ANSES suma mi ANSES y Av. Paseo Colón 329, 5° piso; no menciona turno |
| Revisá en Mi ANSES las secciones «Datos de cobro», «Préstamos» y «Mis datos» | ANSES publica Cobros > Consultar fecha y lugar de cobro |
| Si no podés entrar, el 130 blanquea la clave | ANSES indica «Olvidé mi Clave» o una oficina sin turno; el 130 gestiona la inhibición |
Escrito por
Martín Rodríguez
ANSES, cobros y prestaciones sociales
Escribe sobre ANSES, jubilaciones, asignaciones y pagos del gobierno. Lleva años ayudando a familiares y conocidos a resolver problemas con cobros, turnos y trámites de ANSES.