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Si buscaste cómo hacer un trámite y no encontraste una explicación clara en ningún lado, decinos cuál. Priorizamos los pedidos que se repiten.
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Pedidos de acceso, rectificación o supresión de datos personales según la Ley 25.326.
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Consultas comerciales, colaboraciones o pedidos de medios sobre el proyecto.
Lo que no podemos hacer
Este es un sitio informativo independiente. No somos ANSES, ni RENAPER, ni Mi Argentina, ni ningún organismo del Estado, y no tenemos acceso a los sistemas del gobierno. Por eso no podemos:
- consultar el estado de tu trámite ni de tu expediente;
- darte turnos, adelantarlos ni conseguir cupos;
- gestionar cobros, altas, bajas ni reclamos en tu nombre;
- acceder a tus datos personales en ningún organismo;
- dar asesoramiento legal, contable ni previsional individual.
Nunca te vamos a pedir tu DNI, CUIL, clave fiscal, clave de la seguridad social ni datos bancarios. Si recibís un mensaje que dice ser nuestro y te pide esos datos, no respondas: no somos nosotros.
Canales oficiales
Si tu consulta es sobre un trámite concreto, estos son los canales del Estado que corresponden:
- ANSES: línea gratuita 130 y anses.gob.ar.
- Trámites nacionales: argentina.gob.ar.
- DNI y pasaporte: RENAPER, línea 0800-999-2727.
- Mi Argentina: soporte desde la propia aplicación o desde mi.argentina.gob.ar.
Quién escribe
Las guías las firman las personas que las escriben. Podés leer sus perfiles y saber de qué se ocupa cada una:
- Martín Rodríguez — ANSES, cobros y prestaciones sociales
- Carolina Méndez — Documentos, trámites digitales y Mi Argentina
