Teléfono de ANSES: el 130 y todos los canales de contacto
Por Martín Rodríguez · Actualizado el 16 de septiembre de 2026
El teléfono de ANSES es el 130, gratuito
Menú automático: las 24 horas, para fecha y lugar de cobro
Atención con una persona: lunes a viernes de 8 a 20 hs
Canales oficiales de ANSES: el 130, mi ANSES (web y app) y la Atención Virtual
Todos los trámites de ANSES son gratuitos: no hace falta gestor
El 130 es gratuito. Con una persona hablás de lunes a viernes de 8 a 20; a cualquier hora, el menú automático te da la fecha y el lugar de cobro. Los otros canales oficiales de ANSES son mi ANSES y la Atención Virtual.
130, gratis
El teléfono de ANSES es el 130. ANSES lo publica, junto con mi ANSES y la Atención Virtual, como sus canales oficiales.
| Qué necesitás | Cuándo llamar |
|---|---|
| Fecha y lugar de cobro | Cualquier día, cualquier hora (menú automático) |
| Gestiones con una persona | Lunes a viernes, 8 a 20 hs |
| Algo que exige documentación original | No es por teléfono: pedí turno |
Qué gestiona el 130 con operador
Según la página de atención telefónica de ANSES:
- Asesoramiento sobre prestaciones y programas
- Actualización de domicilio, teléfono y correo electrónico
- Reclamo de períodos impagos
- Cambio de obra social o empadronamiento del grupo familiar (sólo jubilados y pensionados)
- Constancias: CUIL, credencial previsional, cartillas y formularios
- Asignaciones familiares por matrimonio, nacimiento o adopción
- Alta, habilitación e inhibición de la Clave de la Seguridad Social
- Denuncias y reclamos
La misma página lista el cambio del medio de cobro, pero la de asignaciones y programas aclara que ese cambio no se hace por el 130.
Cuando el 130 no alcanza
- mi ANSES — consultas y trámites con tu CUIL y clave. Si no podés entrar, revisá qué hacer cuando mi ANSES no funciona.
- Atención Virtual — trámites a distancia con CUIL y Clave de la Seguridad Social.
- Turno presencial — para lo que se hace en una oficina. Está explicado en cómo sacar turno en ANSES.
Una advertencia sobre otros números
Todos los trámites de ANSES son gratuitos y no hace falta un gestor. Si alguien te cobra por gestionar un beneficio, o te contacta por un canal que no es el 130, mi ANSES o la Atención Virtual, desconfiá. Para revisar tus cobros sin llamar, está la consulta de tus cobros.
Paso a paso
- 1
Tené tus datos a mano
CUIL, número de expediente si tenés un trámite iniciado, y fechas y montos si el problema es un pago.
- 2
Marcá 130
Es la línea gratuita de ANSES.
- 3
Elegí el menú automático o el operador
El menú automático funciona las 24 horas y da la fecha y el lugar de cobro. Con una persona, la atención es de lunes a viernes de 8 a 20 hs.
- 4
Si hay que presentar algo, usá otro canal
Atención Virtual y mi ANSES para trámites a distancia, y turno en una oficina para lo que es presencial.
Problemas y soluciones
Llamo un fin de semana y no me atiende nadie
Con operador se atiende de lunes a viernes de 8 a 20. Fuera de ese horario, el menú automático sólo da la fecha y el lugar de cobro; para lo demás, usá mi ANSES o la Atención Virtual.
Quiero hacer un reclamo formal
La página de reclamos de ANSES indica mi ANSES (Denuncias y Reclamos), la app o una oficina, y ANSES dispone de 10 días hábiles para contactarte.
Alguien de "ANSES" me pidió plata o la clave
ANSES dice que todos sus trámites son gratuitos y que no hace falta un gestor. Cortá y denuncialo por los canales oficiales.
No puedo entrar a mi ANSES
La línea 130 gestiona el alta, la habilitación y la inhibición de la Clave de la Seguridad Social. Para recuperarla vos, en mi ANSES está «Olvidé mi Clave».
Preguntas frecuentes
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Qué corregimos en esta nota
| Decíamos | Dice ANSES |
|---|---|
| El menú automático da fecha de cobro, estado de expediente, obra social y «visita segura» | La página que leímos nombra la fecha y el lugar de cobro |
| Los días hábiles de 9 a 12 son los de más congestión | ANSES no publica datos de congestión |
| Al llamar, el operador registra un pedido con número y lo podés leer después | ANSES no publica ese mecanismo |
| El 130 no funciona desde el exterior | No lo encontramos publicado |
| Se escribe a Av. Paseo Colón 329, 5° piso, como canal general | Esa dirección figura para denuncias por estafas |
Escrito por
Martín Rodríguez
ANSES, cobros y prestaciones sociales
Escribe sobre ANSES, jubilaciones, asignaciones y pagos del gobierno. Lleva años ayudando a familiares y conocidos a resolver problemas con cobros, turnos y trámites de ANSES.