Cómo sacar turno en ANSES paso a paso
Por Martín Rodríguez · Actualizado el 13 de abril de 2026
Si necesitás ir a una oficina de ANSES — para presentar documentación, reclamar un pago o hacer un trámite que no se resuelve online — primero tenés que sacar turno. No atienden sin turno previo.
Antes de sacar turno: necesitás turno?
No todos los trámites de ANSES requieren ir a una oficina. Antes de sacar turno, fijate si tu problema se resuelve sin turno:
- Consultar cobros y pagos → Mi ANSES online o llamando al 130
- Crear clave de seguridad social → se puede online en anses.gob.ar/clave
- Cambiar CBU → se puede desde Mi ANSES > "Mis datos"
- Consultar calendario de pagos → anses.gob.ar/calendario-de-pagos
Si tu trámite requiere presentar documentación física o resolver un problema que no se destrabó por teléfono, ahí si necesitás turno.
Qué motivo elegir
El motivo del turno determina qué tipo de atención recibís. Elegir el motivo incorrecto puede hacer que te manden de vuelta a sacar otro turno.
| Tu necesidad | Motivo a elegir |
|---|---|
| No me pagaron / me pagaron menos | Reclamo de pagos |
| Quiero inscribir la AUH | Asignación Universal por Hijo |
| Tengo que presentar la libreta (AUH) | Asignación Universal por Hijo |
| Quiero iniciar la jubilación | Jubilación |
| Necesito crear clave y no pude online | Clave de seguridad social |
| Quiero cambiar CBU/domicilio/datos | Actualización de datos |
| Otro trámite o no sé cuál elegir | Atención general |
Si no hay turnos disponibles
A diferencia de RENAPER (que habilita una vez por semana), ANSES libera turnos de forma continua. Si hoy no hay:
- Probá mañana a las 8 AM — es cuando se cargan los turnos del día
- Buscá en oficinas de localidades cercanas con menos demanda
- Llamá al 130 — muchos reclamos se resuelven por teléfono sin turno
No existe un "día de liberación" fijo como en RENAPER. La disponibilidad depende de cada oficina.
El día del turno
Llegá 10 minutos antes del horario asignado. Lleva:
- DNI vigente
- Comprobante de turno (impreso o captura en el celular)
- Documentación del trámite (varia según el motivo)
Si llegás más de 15 minutos tarde, la oficina puede darte el turno a otra persona. Si te pasa, no te atienden y tenés que sacar turno nuevo.
Paso a paso
- 1
Ingresá a anses.gob.ar/turnos
Este es el único portal oficial. No uses links de Google que apunten a otros sitios — solo anses.gob.ar. No necesitás clave de seguridad social para sacar turno, solo tu CUIL.
- 2
Ingresá tu CUIL
Escribí tu CUIL de 11 dígitos (formato: 20-35456789-5). Si no sabés tu CUIL, consultalo gratis en anses.gob.ar/consultas/constancia-de-cuil con tu DNI.
- 3
Elegí el motivo del turno
ANSES te muestra una lista de motivos: 'Reclamo de pagos', 'Asignación Universal por Hijo', 'Jubilación', 'Clave de seguridad social', 'Actualización de datos', etc. Elegí el que corresponda a tu situación — si elegís mal, pueden no atenderte.
- 4
Elegí la oficina
El sistema muestra las oficinas de ANSES cercanas a tu domicilio. Cada una muestra la dirección y los días con disponibilidad. Si tu oficina habitual no tiene turnos, probá con otra — podés ir a cualquiera.
- 5
Elegí fecha y horario
Los días con turnos aparecen habilitados. Elegí el día y después el horario. Llegá 10 minutos antes — si llegás tarde pueden darte el turno a otro.
- 6
Confirmá y guardá el comprobante
Presiona confirmar. Anotá o captura el número de turno. Te llega confirmación por email si ingresaste uno. El día del turno, lleva DNI + comprobante (impreso o en el celular).
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