Cómo sacar turno en el Banco Nación
Por Martín Rodríguez · Actualizado el 10 de septiembre de 2026
Respuesta rapida
- Los turnos se piden en bna.com.ar, en Solicitar Turnos, enlazado desde el Centro de Ayuda
- El formulario pide CUIL o CUIT, correo electrónico y teléfono, y después sucursal, servicio, fecha y hora
- El turno tiene una tolerancia de 15 minutos
- Todos los días se otorgan turnos nuevos, con hasta 15 días de anticipación
- Una caja de ahorro común se puede abrir desde la app del banco, también sin ser cliente
El Banco Nación da turnos desde el formulario Solicitar Turnos de bna.com.ar, enlazado en su Centro de Ayuda: pide CUIL o CUIT, correo y teléfono, se elige sucursal y servicio, y el turno tiene 15 minutos de tolerancia. No todo requiere ir: una caja de ahorro común se puede abrir desde la app, incluso sin ser cliente.
Qué publica el Banco Nación sobre sus turnos
- Se piden en el formulario Solicitar Turnos, enlazado desde el Centro de Ayuda de bna.com.ar.
- Datos: CUIL o CUIT, correo y teléfono; después, sucursal, servicio, fecha y hora.
- No todas las sucursales están habilitadas para turnos online.
- Un turno nuevo en la misma sucursal cancela el anterior.
- Tolerancia: 15 minutos.
- Turnos nuevos todos los días, con hasta 15 días de anticipación.
Lo que no necesita la sucursal
| Qué | Cómo, según el banco |
|---|---|
| Abrir una caja de ahorro común | App del banco, Solicitudes online, para clientes y no clientes |
| Pasar el cobro de la jubilación al Banco Nación | Por ANSES: mi ANSES, 130 u oficina de ANSES |
| Fe de vida | El banco no hace control de supervivencia |
Problemas y soluciones
La sucursal no tiene turnos disponibles
El formulario aclara que todos los días, y con hasta 15 días de anticipación, se otorgan turnos nuevos. También podés elegir otra sucursal.
Dice que no puedo pedir turno por la web porque no soy cliente
Es un aviso del propio formulario. Si lo que necesitás es abrir una caja de ahorro, el banco publica que se puede hacer desde la app, también para quien no es cliente.
Quiero cancelar el turno
En el formulario elegí la misma sucursal y la operación que habías pedido: aparece un botón para cancelarlo.
Me dijeron que tengo que hacer la fe de vida en el Banco Nación
El banco responde que no pide supervivencia ni fe de vida: "El Banco no realiza el control de supervivencia".
Quiero cobrar mi jubilación en el Banco Nación
No se hace en la sucursal: el banco indica que el cambio de banco se gestiona siempre por ANSES, en mi ANSES, por el 130 o en una oficina de ANSES con turno y el formulario PS 6.37.
Paso a paso
- 1
Entrá a Solicitar Turnos
En bna.com.ar, el Centro de Ayuda tiene el enlace Solicitud de turnos, que lleva al formulario Solicitar Turnos.
- 2
Completá tus datos
El formulario pide CUIL o CUIT, correo electrónico y número de teléfono. Incluye además el aviso de que no se pueden solicitar turnos por la web a quien no es cliente.
- 3
Elegí sucursal, servicio, fecha y hora
Si la sucursal no está habilitada para turnos online, el formulario te pide elegir otra. Si ya tenías un turno en esa sucursal y pedís uno nuevo, el anterior se cancela.
- 4
Guardá el correo del turno
El turno asignado llega por correo, y el formulario tiene una opción para que te lo reenvíen.
- 5
Llegá a horario
El banco indica que los turnos tienen una tolerancia de 15 minutos.
Preguntas frecuentes
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Qué corregimos en esta nota
| Decíamos | Dice el Banco Nación |
|---|---|
| La fe de vida se hace en el cajero o la ventanilla | "El Banco no realiza el control de supervivencia" |
| Abrir una cuenta es sólo presencial y con turno | Caja de ahorro común desde la app, también sin ser cliente |
| Llegá 10 minutos antes | Tolerancia de 15 minutos |
| Buscá "turno banco nación online" dentro del sitio | El formulario está en el Centro de Ayuda |
| Si no hay turno, pedilo por teléfono a la sucursal | No está publicado |
| Horario bancario, generalmente de 10 a 15 | No lo encontramos publicado |
| Si cobrás ANSES, te atienden sin turno para abrir la cuenta | No está publicado |
Escrito por
Martín Rodríguez
ANSES, cobros y prestaciones sociales
Escribe sobre ANSES, jubilaciones, asignaciones y pagos del gobierno. Lleva años ayudando a familiares y conocidos a resolver problemas con cobros, turnos y trámites de ANSES.